Dewanta Fachrureza. 2019. “Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan (Studi Kasus Ritz Carlton Pacific Place Jakarta)”. Jurnal Sains Terapan Pariwisata 4 (2):241-50. http://103.28.225.131/index.php/jstp/article/view/120.